峰叫什么？喜玛拉雅山的珠穆朗马峰，对吧？

世界第二高峰叫什么？

你第一次爱上的人叫什么？那么第二个呢？

第一人、第一峰、第一个占据人们大脑的公司名称很难得从记忆里抹掉。

照相业的柯达（Kodak）、计算机业的IBM、普通纸复印机业施乐（Xerox）、租车业的赫茨（Hertz）、可乐业的可口可乐、电气业的通用电气公司｛GE）．都在此列。

要想“在人们头脑里留 下不可磨灭的讯息”，你首先需要的根本不是讯息，而是大脑，一个纯洁的大脑，一个末受其他品牌玷污的大脑。

在商业上全理的事在自然界里也同样合理。

动物学家用“印刻作用（Imprinting）”这个术语来描述新生动物第一次看到其生母的情景。小动物只需几秒钟时间就能把母亲的形象印刻在脑中。

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